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我們目前在台灣發貨。

你們在台灣以外的地方送貨嗎?
不好意思,目前我們只提供台灣地區。


您的產品通常需要多長時間才能發貨?
通常在處理您的訂單後 48 小時內。

我購買的商品發貨後通常需要多長時間才能送達?
通常需要 2-3 個工作日,但是,一些較大的物品可能需要更長時間。

您所有的產品實際上都有庫存嗎?
是的,我們商店列出的所有產品都有庫存。 我們直接從我們的庫存中運送我們的產品,因此您可以放心快速交貨。

我需要開設一個帳戶才能在您的網站上購物嗎?
不,您無需開設賬戶即可在我們的網站上下訂單。 只需以訪客身份結帳並提供必要的詳細信息,以便我們處理和交付您的訂單。


在你們的網站上使用我的銀行和銀行卡詳細信息是否安全?
是的,在我們的網站上購物是完全安全的。 我們使用受 Verisign 保護且符合 PCI 標準的領先支付網關提供商。 在付款過程中,我們絕不會處理您的銀行和銀行卡詳細信息,也不會在下訂單後存儲您的銀行和銀行卡詳細信息。


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是的,我們會非常小心地保護您的個人信息安全。 我們不會將您的信息出售給任何第三方。 有關詳細信息,請參閱我們的隱私政策。


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一旦您的訂單發貨,我們將通過電子郵件向您發送跟踪號碼和快遞網站的鏈接。 如果您沒有收到此電子郵件,請聯繫我們的客戶服務團隊。


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